Planos feitos sob medida
para o seu sucesso!
FIXOS
Ideal para atender empresas com demandas esporádicas por tecnologia.
Esse plano inclui:
– Gerenciamento de e-mail;
– Avaliação da infraestrutura;
– Relatório completo de chamados;
– 1 visita preventiva por mês;
– Auxílio na instalação e configuração de softwares;
– 8×5 x NBD (Next Business Day),
– Atendimento em dias e horas úteis do mês com início de atendimento de reparo no próximo dia útil.
O suficiente para atender todas as necessidades cotidianas de TI.
Esse plano inclui:
– Suporte de rede e conectividade;
– Atendimento presencial agendado;
– Monitoramento de recursos;
– Estudo e desenvolvimento de melhorias;
– 2 visitas preventivas por mês;
– Atendimento 24×7 ou 365×5;
– Atendimento full-time com início de atendimento de reparo em até 05 horas.
Ideal para demandas complexas e necessidades mais críticas.
Esse plano inclui:
– Controle de acessos;
– Otimização de sistemas;
– Monitoramento de backup;
– Política de Segurança da Informação;
– Levantamento dos ativos de TI – Inventário;
– Serviço de consultoria e desenvolvimento de melhorias;
– Gerenciamento e suporte à servidores, roteadores, switches e firewalls;
– Atendimento 24×7 ou 365×3;
– Atendimento full-time com início de atendimento de reparo em até 03 horas.
Ideal para atender empresas com demandas esporádicas por tecnologia.
Esse plano inclui:
– Gerenciamento de e-mail;
– Avaliação da infraestrutura;
– Relatório completo de chamados;
– 1 visita preventiva por mês;
– Auxílio na instalação e configuração de softwares;
– 8×5 x NBD (Next Business Day),
– Atendimento em dias e horas úteis do mês com início de atendimento de reparo no próximo dia útil.
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